DIAGNOSTICO EXTERNO E INTERNO

DIAGNOSTICO EXTERNO E INTERNO DE UNA ORGANIZACIÓN

La organización es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el entorno que lo rodea. Es aquel que tienen ambientes, es decir se relaciona, intercambia y comunica con otros sistemas. Conformado por aquellos factores, fuerzas y variables. Entorno externo se considera como condiciones ambientales o fuerzas que “modifican; conjunto de condiciones sociales y culturales, como costumbres, leyes, lengua, religión, organización política y económica, que influyen en un individuo o comunidad (organización).” Una manera usual de clasificar el entorno externo es: Micro-entorno y Macro –entorno, entendiéndose lo siguiente: Micro entorno, son aquellas variables sobre las que una organización puede influir de algún modo. Es clasificado también como entorno específico.

Ø  Proveedores

Ø  Mercado

Ø  Competidores

Ø  Gobierno                       Fuerzas Directas

Ø  Clientes

Ø  Banco

Ø  Comunidad

Macro entorno, está compuesto por variables que influyen en la organización y que esta no puede controlar. Es clasificado también como Entorno general.

Ø  Tecnológicos

Ø  Económicas

Ø  Social                               Fuerza Indirectas

Ø  Político y legal

Ø  Ético

Los agentes internos se toman como Debilidades y Oportunidades, los agentes Externos se toman como Fortalezas y Amenazas. En este caso concreto de la institución LA LUISA

DEBILIDADES: Algo que tenemos que mejorar.

OPORTUNIDADES: Algunos aspectos que podemos aprovechar.

FORTALEZAS: Aspectos en los cuales podemos basarnos para crecer.

AMENAZAS: Aspectos que nos están impidiendo el crecimiento